Өргөдөл, гомдлын шийдвэрлэлт

№

Байгууллагын нэр

Нийт ирсэн өргөдөл, гомдлын тоо

Шийдвэрлэлт

Шийдвэр-лэлтийн хувь

Шийдвэрлэж хариу өгсөн

Бусад байгууллагад шилжүүлсэн

Хугацаа хэтрүүлж шийдвэр-лэсэн

Хугацаа болоогүй

1.

Аймгийн Засаг даргын

Тамгын газар

471

374

32

6

59

79,4

2.

Сумд

2962

2800

2

6

 154

94,5

3.

Агентлаг

1211

1105

18

11

77

91,2

Нийт

4644

4279

52

23

290

88,3

№

Байгууллагын нэр

Нийт ирсэн өргөдөл, гомдлын тоо

Ирүүлсэн хэлбэр

бусад

Бичгээр

Цахимаар

Утсаар болон амаар гаргасан

Биечлэн уулзсан

1.

Аймгийн Засаг даргын

Тамгын газар

471

211

232

10

211

-

2.

Сумд

2962

1916

46

51

68

-

3.

Агентлаг

1211

1123

42

28

62

-

Нийт

4644

3250

320

89

341

-

№

Байгууллагын нэр

Зонхилж байгаа асуудал

/Тоо, нийт өргөдөл, гомдолд эзлэх хувь/

1.

Аймгийн Засаг даргын

Тамгын газар

Нийт 4644 өргөдлөөс:

1.  Санал, хүсэлт

2 . Гомдол

3.  Талархал

4485- 96,5%

                   134 - 2,8%

  25 - 0,7%

2.

Сумд

3.

Агентлаг

Хамгийн олон иргэд хандсан өндөр хандалттай асуудлууд:

Газар өмчлөл, эзэмшил, ашиглалттай холбоотой асуудлаар:

          72 -1,5%

Ажилд орох томилуулах, чөлөөлөгдөх, чөлөө хүссэн асуудлаар:

          205 - 4,4%

Цалин хөлс, тэтгэвэр тэтгэмж, нийгмийн халамжийн асуудлаар:

             97 - 2,2

Гэр, орон сууц, мөнгө санхүүгийн дэмжлэг, тусламж хүссэн асуудлаар:

             73 - 1,5%

Төрийн байгууллага, албан тушаалтны үйл ажиллагаа, ёс зүйтэй холбоотой асуудлаар:

               88 - 1,8%

Бусад асуудлаар:

              4109 - 88,6%