Өргөдөл, гомдлын шийдвэрлэлт

2022 оны 3-р улиралд иргэдээс төрийн байгууллага, албан

тушаалтанд ирүүлсэн өргөдөл, гомдлын шийдвэрлэлтийн мэдээ

 

№

Байгууллагын нэр

Нийт ирсэн өргөдөл, гомдлын тоо

Шийдвэрлэлт

Шийдвэр-лэлтийн хувь

Шийдвэрлэж хариу өгсөн

Бусад байгууллагад шилжүүлсэн

Хугацаа хэтрүүлж шийдвэр-лэсэн

Хугацаа болоогүй

1.

Аймгийн Засаг даргын

Тамгын газар

195

179

3

1

12

91.8

2.

Сумд

2344

2154

11

-

179

91.9

3.

Агентлаг

962

903

6

2

51

93,8

Нийт

3501

3236

20

3

242

92,4

 

 

 

2022 оны 3-р улиралд иргэдээс төрийн байгууллага, албан тушаалтанд

хандаж ирүүлсэн өргөдөл, гомдол, санал, хүсэлт  /хэлбэрээр/

Хавсралт - 2  

 

№

Байгууллагын нэр

Нийт ирсэн өргөдөл, гомдлын тоо

Шийдвэрлэлт

бусад

Бичгээр

Цахимаар

Утсаар болон амаар гаргасан

Биечлэн уулзсан

1.

Аймгийн Засаг даргын

Тамгын газар

195

172

12

11

-

-

2.

Сумд

2344

2266

14

12

52

-

3.

Агентлаг

962

897

10

17

38

-

Нийт

3501

3335

36

40

90

-

 

 

2022 оны 3-р улиралд иргэдээс төрийн байгууллага, албан тушаалтанд

хандаж ирүүлсэн өргөдөл, гомдол, санал, хүсэлт  /агуулгаар/

 

Хавсралт - 3  

 

№

Байгууллагын нэр

Зонхилж байгаа асуудал

/Тоо, нийт өргөдөл, гомдолд эзлэх хувь/

1.

Аймгийн Засаг даргын

Тамгын газар

Нийт 3501 өргөдлөөс:

1.  Санал, хүсэлт

2 . Гомдол

3.  Талархал

3418   -  97,6%

           51   -  1,4%

  32   -  1,0%

2.

Сумд

3.

Агентлаг

Хамгийн олон иргэд хандсан өндөр хандалттай асуудлууд:

 

 

Газар өмчлөл, эзэмшил, ашиглалттай холбоотой асуудлаар:

           46   -  1,3%

Ажилд орох томилуулах, чөлөөлөгдөх, чөлөө хүссэн асуудлаар:

           121  -  3,5%

Цалин хөлс, тэтгэвэр тэтгэмж, нийгмийн халамжийн асуудлаар:

           76   -  2,2%

Гэр, орон сууц, мөнгө санхүүгийн дэмжлэг, тусламж хүссэн асуудлаар:

           52   -  1,5%

Төрийн байгууллага, албан тушаалтны үйл ажиллагаа, ёс зүйтэй холбоотой асуудлаар:

           40 -   1,1%

Бусад асуудлаар:

          3166   -  90,4%

 

 

 

 

 

Аймгийн засаг даргын Тамгын газар